对话责任|中国体育彩票亮相人民企业社会责任高峰论坛
2022年12月23日,中国体育彩票亮相“奋进新征程 谱写新篇章——2022人民企业社会责任高峰论坛暨第17届人民企业社会责任奖颁奖”活动。这次活动是在人民日报社的指导下,邀请中央部委领导、知名专家学者、社会组织代表、企业家代表等各方面人士参加,围绕企业社会责任展开交流,并表彰各方面做出积极贡献的企业。
中国体育彩票首次亮相人民企业社会责任高峰论坛,面向社会公众、广大参会企业及媒体方,展示体彩在社会责任方面的使命与担当。同时,也是体彩向社会各行各业,特别是优秀企业学习的好机会。
在践行社会责任方面,中国体育彩票一直有着自己的坚持。特别是近5年以来,中国体育彩票聚焦责任建设,加快转型发展,立足全产品、全渠道、全价值链的管理思维,有效地推进了责任体彩建设的深度和广度,让责任彩票的理念深入人心。
对标国际,优化完善制度建设
在全面审视自身差距的基础上,中国体育彩票对标国际彩票机构的先进理念和做法,持续推进责任彩票管理体系和机制的建立健全和优化完善。
2017年,建立中国体育彩票责任彩票内容体系,编制《中国体育彩票责任彩票三年实施纲要》;2018年,体彩在国内率先通过世界彩票协会责任彩票三级认证;2020年,制订“十四五”体育彩票社会责任建设实施纲要,建立责任彩票指标体系;2021年,通过三级复评,责任彩票建设工作成效得到了世界彩票协会的高度评价。
同时,中国体育彩票通过一系列形式多样的学习教育实践和制度建设,全面提升了全系统责任彩票建设能力,通过对接国际标准,极大地提升了责任彩票建设水平和国际影响力,为推动责任彩票建设工作的深入发展打下坚实基础。
倡导理性购彩,加强行业自律
将责任融入在每一个购彩环节,体彩站在购彩者角度,通过多维度开展引导理性购彩工作,为广大购彩者提供了一个可信赖的购彩环境。
首先深入推进责任彩票评估机制,体彩对在售游戏开展责任风险评估,对游戏、渠道、品牌营销等业务工作开展社会责任评估,从业务源头强化责任风险防控。并通过开发购彩风格测试工具、优化信访和客服引导理性购彩话术等措施,防范购彩者的不理性购彩行为。
此外,从维护每一位购彩者利益出发,体彩充分发挥体彩店“责任窗口”的定位,主动张贴责任海报、播放理性购彩视频、摆放理性购彩公众手册与未成年人购彩风险宣传单。现在,当我们进入体彩实体店时,都可以在醒目位置看到“快乐购彩 理性投注”的温馨提示与各类理性引导宣传品,让购彩者的购彩体验更加放心、安心。这也真正将社会责任看作了自己的使命,并将这份责任自觉担负在了肩上。
胸怀国之大者 服务体育强国
在做好自身责任建设的同时,中国体育彩票也在努力服务社会,助力体育强国建设。认真履行筹集公益金的使命,为民办实事,也是中国体育彩票所肩负的义不容辞的社会责任。
截至2022年11月,中国体育彩票累计筹集公益金数额超6800亿元,被广泛用于社会公益事业和体育事业。比如,支持未成年人教育、乡村学校少年宫建设、养老公共服务、扶贫事业等国务院批准的社会公益事业项目,推动乡村振兴的各项工作顺利开展,助力国家发展体育事业、培养竞技人才、开展全民健身等等。尤其是2021年度中国体育彩票通过举办各种形式、丰富多彩的活动,让全民健身热潮一浪高过一浪。
千千万万的体彩人,扎实履行着国家赋予的光荣使命。他们成立蓝天救援队,出现在地震、水灾等救援现场;他们为疫情防控捐赠物资,自觉参与志愿服务;他们化身驻村书记,在脱贫攻坚中贡献着自己的力量。在关爱残疾人、敬老爱幼、医疗救助、绿色环保、微光公益项目、社区服务、快乐操场、环卫等公益活动中处处可见他们的身影。他们以实际行动,汇聚起一束束微光,照亮他人,温暖社会。
截至2022年,中国体育彩票已连续5年编写《社会责任报告》,连续两年召开新闻发布会,以“1+31”的矩阵形式集体发布《中国体育彩票社会责任报告》,向社会展示自身的责任担当,更加积极主动接受社会监督。
以上种种成绩,也只是中国体育彩票履行“负责任”的使命中的部分成果。此次亮相人民企业社会责任高峰论坛,也代表着体彩的责任建设得到了更加广泛的认可。面向未来,体彩将继续围绕建设“负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票”的发展目标,积极向同行业学习,让责任彩票更加自信地走向社会,谱写中国体育彩票更加美好的发展蓝图。
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