实干践行,中山体彩厚植责任底色
深入探索责任彩票建设机制,有助于持续推动体育彩票纵深发展。如何多措并举,加强体彩代销者队伍坚守责任初心,在日常工作中加强理性购彩引导、以负责任的形象助推体育彩票稳健发展?为探寻这个答案,广东体彩责任彩票宣传月媒体采风行第四站来到了中山。
9月22日,采风行媒体团前往中山市体育彩票管理中心(以下简称“中山体彩中心”),共同参与中山市体育彩票2022年社会责任报告发布交流会。交流会上,《中山市体育彩票2022年社会责任报告》(以下简称“报告”)正式发布,与会人员积极研讨交流,深入讨论责任彩票建设相关议题。
01.练好“内功”,筑实责任建设根基
中山体彩深刻认识代销者引导理性购彩能力提升对体彩行业发展的重要性,加强组织保障、统筹销售渠道,并开发责任彩票培训课件,定期开展从业人员引导理性购彩培训、培训效果评估和考核,未雨绸缪开展销售合规和突发事件应急处理培训,完成实体店合规专项治理工作。同时,中山体彩还通过巡检等检验代销者引导理性购彩落实情况,让引导理性购彩工作落到实处。
在中山体彩开展的代销者责任彩票交流会上,机构人员、专管员、代销者“坐下来”学、“面对面”谈,逐个解析案例,积极学习依法合规经营的知识及责任彩票相关议题,从而加深对责任彩票的理解。
“我曾经因为体彩实体店经营不善,对体彩的营销有过困惑和不解,后来经过中心和片区专管员的指导,实体店经营逐渐好了起来。”中山体彩代销者李娟声对日常责任彩票的培训开展十分认同,在培训中,她不仅收获专业的彩票销售知识,更收获了经营的信心:“有了合规经营的理念,我的店才可以走得更久、更稳。”
02.“体彩追梦人”书写奋斗微光
中山体彩注重提升体彩从业者的价值感。2022年,中山市代销者麦永青获评“体彩追梦人”,也是广东该年唯一的获选人。
麦永青坚守“责任、诚信、团结、创新”的体彩精神,用一颗公益之心感染身边人。2019年,麦永青跟中山、广州、东莞、深圳、汕头、佛山等地同行组成公益联盟,来到广东罗定中学助学,帮助品学兼优但生活困难的高中生们。麦永青表示,成立该联盟的初衷就是为了帮助更多需要帮助的人,让爱在社会中流动和传递。今年,曾经受资助的学生顺利从大学毕业,他也为此感到高兴和感动,“只要多多宣传体彩正能量,多组织大家出去走走,看看那些公益项目,大家就能更了解体彩了。”
而在麦永青获选之前,中山体彩中心主任张文建也入选并获得“2021年度体彩追梦人”称号。深耕体彩26年,张文建对体育彩票的变化感受很深。
张文建说:“这一两年中山体彩重点聚焦在年轻群体,我们在思索如何把公益公信的品牌向年轻人传播。同时,我们广泛传递责任彩票理念,通过广东公益体彩进社区活动、户外广告等宣传方式,让更多的老百姓知道体彩公益金,并知晓体彩公益金不仅在周边的文体广场、健身路径、社区公园等设施建设上发挥了很大作用,更支持了社保、医疗、教育等各行业。”
“从对张文建的采访和交流中,我感受到了一名老体彩人对体彩行业深切的热爱与刻在骨子里的专业。”采风团成员郭悦坦言。
03.探索倡导理性购彩的新思路
“事必有法,然后可成。”在张文建看来,中山体育彩票事业责任彩票建设还要注重调查研究,掌握科学的建设方法。
2022年,为贯彻落实国家体育总局体育彩票管理中心《关于全面落实体育彩票领域风险防控工作意见》要求,推进体育彩票领域风险防控体系建设,中山体彩开展中山市理性购彩课题调研工作,探索倡导理性购彩的新思路。
张文建介绍,项目组耗费6个月时间,通过线上和线下的渠道,收回1003份有效问卷,样本覆盖中山23个镇街,完成中山市内大规模、宽范围、高质量的调研项目。结合行为经济学理论分析范式,项目组分析购彩者的心理、认知和行为,从中总结中山市购彩者购彩行为的一般性规律,并编制调研报告,以达到提高体彩从业人员风险应对能力的目的。
“在这几份数据里面,能够鲜明的呈现出中山体彩的公益属性颇受中山市民认可,在群众当中的口碑是很好的。”信息时报记者胡昌伟表示。
2022年,中山市体育彩票销量达14.37亿元,筹集公益金3.47亿元,为地方纳税贡献超2514万元,为社会提供1000多个就业岗位。中山体彩坚守“来之于民、用之于民”的发行宗旨,汇聚社会爱心,传递正能量,不断为体育事业、社会公益事业和广大人民幸福作贡献,其成绩受到国家体育总局体育彩票管理中心的认可和表扬。
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