30年粤彩人丨清远体彩代销者曹书平:奋进三十年 巾帼绽芳华
时光荏苒,岁月如梭,中国体育彩票已悄然走过辉煌的三十载春秋。30年历程,像是一幅波澜壮阔的画卷,记录着无数体彩人的梦想与拼搏,也见证着社会的变迁与发展。
5月起,广东体彩特别开设“30年粤彩人”专栏,诚邀与体彩紧密相连的各方人士,共同回溯那些与体彩交织的岁月。在这里,我们将看到来自广东省各地市的人物故事,他们的每一份情感、每一段记忆,都深刻诠释着中国体育彩票所承载的社会责任与使命。本期为该专栏第13期。
第13期 本期人物:清远体彩代销者曹书平
4416030077体彩实体店代销者曹书平
作为代销者,看见自己店内的购彩者中出千万大奖会是什么心情?
2017年3月,曹书平在清远市清城区振兴路15号恒福曦园开了一家体彩实体店。对她来说,这是一份以心换心、用心经营的事业,她在做着自己喜欢的工作。
十多年来,不少光顾过的客户,对曹书平的评价是热情、爽朗、有亲和力,并且诚信可靠。2020年,她暂代购彩者保管的一张超级大乐透彩票中了3600万元大奖。面对这笔巨额奖金,曹书平坚守本心,抵住诱惑,将中奖彩票完璧归赵。
也曾有人问她:“面对大奖,你有没有动过心?”曹书平坚决地说道:“君子爱财,取之有道,不是我的多一分钱我也不会拿!”
以店为家,打造行业标杆
走进4416030077体彩实体店,给人的感觉就是干净整洁、井井有条。店铺虽不大,但各种宣传物料、销售配套设备一应俱全。各种荣誉奖牌琳琅满目,这当中最惹人注目的莫过于那块中得超级大乐透3600万元大奖奖牌了,这是清远市体育彩票中奖历史上最高奖金。
为了更好地展现体彩的良好公益形象,曹书平在店面装修、业务水平等方面下了不少功夫,她说:“体彩实体店是行业的‘窗口’,我们要不断提高服务水平,以诚信认真的态度对待顾客,让更多的购彩者走进实体店后,感受到体彩公益的情怀和责任担当。”正是凭着这种热情的工作精神,曹书平细心经营的投注站被清远市体育彩票管理分中心评为“五星级投注站”。
持之以恒,树立服务典范
不少体彩同行,尤其是新开店的代销者纷纷到店向曹书平讨教经营发展之道,对此,曹书平大方分享,将自己的所悟所得和盘托出传授他们。
谈到经营秘诀,她的答案非常简单——坚持和服务。每一位进店的顾客,热情接待他们是最基本的服务,无论顾客是否购彩,曹书平都会递上一杯热茶,有疑问必定耐心解答。“能留住顾客的,往往是你的热情服务。我们一直坚持为购彩者提供优质服务,随着时间的积累,大家也很信任我们,把这里当做休闲小憩、谈心交友的场所。”
在从事多年的体彩销售工作过程中,曹书平也遇到了一些不太理性的购彩者,对于这类问题,曹书平总是用身边的真实事例,不厌其烦地对每一位顾客进行宣讲,彩票并不是买得越多就中得越多,体彩筹集的公益金是公众积极参与,多人少买,积少成多的结果!
通过耐心劝解,越来越多的购彩者接受了这种购彩理念。在曹书平踏踏实实地经营下,她的体彩店的销量取得了不错的成绩。良好的经营口碑,也让这家店年年获得了“全省公益体彩500强”等荣誉。
体彩30年,代销者有话说:
曹书平表示,一路走来,始终不忘坚守体彩事业的初心,把使命放在心中,把责任扛在肩头,用诚实守信的行动,对购彩者负责,弘扬着体彩精神,传递着社会正能量,践行体彩人的责任与义务!
版权所有:广东省体育彩票中心 | Copyright(C)2014 www.gdlottery.cn | 技术支持: 广东长荣科技有限公司
ICP备案编号: 粤ICP备13051266号 | 粤公网安备 44010402001387号
-
广东体彩微信订阅号
-
广东体彩微信服务号
-
广东体彩征召